Trust surface
Publieke statuspagina
status.attesto.eu geeft klanten, evaluators, auditors en developers een publiek beeld van de gezondheid van klantgerichte Attesto-services. De statuslaag staat bewust los van tenant evidence storage en interne staff-only operaties: hij bewaart alleen publieke probe-resultaten en publieke incidentmetadata.
Scope
De statuspagina beantwoordt één vraag: zijn de publieke Attesto-services waar klanten op vertrouwen nu bereikbaar en reageren ze zoals verwacht? Het is geen proofstream verifier, geen tenant audit log en geen private operations console. Gebruik de pagina als snelle beschikbaarheidssignaal; gebruik receipts, verifier bundles en audit reports voor cryptografische evidence-vragen.
Monitored components
| Component | Wat het vertegenwoordigt | Publieke endpointklasse |
|---|---|---|
| Dashboard | Tenant operator panel voor klantgebruikers. | Publieke HTTPS-pagina. |
| Audit Portal | Auditor verification portal. | Publieke HTTPS-pagina. |
| Verify API | Publieke verification en backend readiness endpoint. | Publiek health endpoint. |
| Docs Hub | Publieke documentatie, SDK guides en trust docs. | Publiek health endpoint. |
| Marketplace | Connector catalog en developer marketplace. | Publiek health endpoint. |
Interne staff-only oppervlakken zijn bewust uitgesloten van de publieke statuscomponenten. De publieke pagina mag nooit private diagnostics, tenant data, raw logs, provider payloads, credentials of operationele runbooks tonen.
Status states
| Status | Betekenis | Interpretatie |
|---|---|---|
| Operational | De laatste publieke probe gaf de verwachte HTTP-status terug. | De publieke service is bereikbaar vanuit de statusmonitor. |
| Partial outage | Minstens één klantgerichte service reageert niet zoals verwacht. | Bekijk de getroffen component en de publieke incidentlijst. |
| Degraded | Een service is trager of deels beperkt. | Retry gevoelige workflows en volg latency/history. |
| Outage | Een gemonitorde service is niet beschikbaar of geeft een onverwachte response. | Pauzeer afhankelijke workflows waar evidencebeleid beschikbaarheid vereist. |
| Collecting | De monitor heeft nog niet genoeg probe-data vastgelegd. | Wacht op het volgende probe-interval of check de publieke service direct. |
Uptime bars
De tickerbars tonen de laatste 90 dagen per gemonitorde component. Elke dag wordt berekend uit publieke probes in de statusdatabase. Groen betekent operational, geel degraded, rood outage en grijs no data. De pagina toont ook het ingestelde history window, probe interval en data timezone.
Latency and HTTP expectations
Elke componentkaart toont current latency, laatste checktijd, geobserveerde HTTP-status en verwachte HTTP-status. Latency is de tijd die de publieke request van de statusmonitor kostte; het is nuttig als klantgericht signaal, maar geen volledige synthetic transaction en geen bewijs dat elke tenantworkflow gezond is.
Incidents
Publieke incidents beschrijven klantzichtbare serviceproblemen en hun huidige staat. Ze moeten kort en veilig publiceerbaar zijn. Incident text mag geen tenant identifiers, raw logs, provider payloads, private investigation notes, credentials of internal-only remediation details bevatten.
Status API
De statusservice publiceert dezelfde publieke data als JSON op
/api/status en /v1/status. De response bevat
overallStatus, generatedAt,
components, incidents, dagelijkse
history en privacy flags die bevestigen dat
tenant data, raw logs en provider payloads niet worden blootgesteld.
Privacy boundaries
- Statusdata komt uit publieke probes en een dedicated statusdatabase.
- De statusservice leest de Attesto application database niet.
- De pagina toont geen tenant evidence, private logs, provider payloads, credentials of raw traces.
- Integriteit van customer evidence wordt geverifieerd via receipts, bundles, witnesses, anchors en offline verifier reports, niet via de statuspagina.
What to do
| Situatie | Aanbevolen klantactie |
|---|---|
| All systems operational | Ga door met normale dashboard-, verification-, marketplace- en documentatieworkflows. |
| Verify API degraded or unavailable | Bewaar bestaande receipts en bundles; retry online verification later of gebruik waar mogelijk de offline verifier. |
| Dashboard unavailable | Vermijd nieuwe tenant operations via de UI totdat de component herstelt. |
| Docs unavailable | Gebruik geïnstalleerde SDK help, package README files en cached docs als die beschikbaar zijn. |
| Marketplace unavailable | Geïnstalleerde connectors behouden hun eigen runtimegedrag; stel browse-, purchase- of install-acties uit. |